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从您购买使用广汽TOYOTA产品的那一刻起，广汽TOYOTA独有的e-CRB系统就会启动，为您带来高品质的尊贵、贴心服务。首先，e-CRB系统的核心——i-CROP顾客管理系统会记录您的车辆状态并根据实际使用情况，在必要的时候向您发送维修保养通知。其次，您可以通过登录车主网站或拨打各销售店电话进行入库预约，了解到您的需求后，我们将及时安排专业维修人员并准备您爱车所需的零件、设备等，让您一到店即能享受到快速、高品质的服务。
确认客户需求后，售后服务顾问将为您填写修理单，记录您的个人信息、车辆信息、顾客需求、维修费用、质量检查、交车时间、付款方式、追踪服务等内容。同时，我们还会将车辆的维护状况记录在e-CRB系统里，使您能够在客户休息室对车辆进行实时监控，安心而便利。 |
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高端的检测设备 |
舒适雅致的售后接待区 |
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宽敞的定损、保养停车区 |
轮胎修理区 |
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整洁的车间 |
先进的烤漆房 |
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当车辆的维修保养工作完毕之后，质检人员会对车辆进行全面、细致地检查和测试，确定维修技师的工作正确无误并确保您的需求已被完全满足。最后，工作人员将对您的车辆进行清洁，使它光洁如新。
我们将在所有工作完毕后通知您前来取车。售后服务顾问会热情、细致地向您展示更换的零件，说明工作内容和相关费用，确定跟踪服务的方式并建议下次服务时间。当您交付款项后，售后服务顾问会陪同您去取车，让您满意而归。 |
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| 绵阳百翔汽车 |
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| 销售:0816-2588 899 |
| 24小时急救:0816-2588 866 |
客户服务:0816-2566 026
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| 地址:绵阳市高新区永兴工业开发区10号（普明桥头） |
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