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- 四川质量(服务)信得过企业
- 风神汽车2002年度夏季感心服务活动先进单位
- 成都(市机关、事业单位、人民团体、公务车定点维修企业
- 四川省(机关、事业单位、人民团体、公务车)定点维修单位
- 全国行业质量示范企业
- 全国质量服务诚信示范企业
- 通过ISO9001:2000国际质量体系认证
东风(日产)港宏专营店完全按日产公司要求修建,占地8000平米。宽阔的迎宾广场,恢弘高雅的销售大灯后是现代、高档、设备精良的维修站,销售及维修站的管理工作由35台电脑组成了局域网络,通过宽带与广州风神和各级网络相连。所有车辆的销售、保险、保养、维修手续在计算机网络上一气呵成,实现了快捷、准确、便利,达到了管理的科学化、网络化。
舒适、现代的客户休息厅播放着即日的电视,各种饮料、糖果和应时的报刊杂志,让客户自得其所;透过宽敞的全景玻璃使维修车间的施工即在眼前,客户可对自己车辆的维修情况一目了然,倍感放心;服务小姐及时的问候和关怀让每位来厂客户感到宾至如归。(图1为东风(日产)港宏维修站维修休息室)
维修车间
维修车间4000余平米,共有工位40个,机修、钣金的层高均在8米以上,层顶开有气窗,两侧有对流抽排的轴流风机,车间内还装有壁扇,以保证车间空间内空气流通、夏日凉爽,适合工人操作。
维修工艺条件及设备
维修车间共有工位40个,配备了国内外优秀的维修设备130多套,。日本的高科技电脑诊断仪、美国的高科技红盒子诊断仪、丹麦的四轮定位仪、中意合资的轮胎拆装机轮胎动平衡机、中澳合资的门式举升机、意大利的车身整形机、英国的远红外烤灯、清华大学的车辆检测线等,能够满足各型风神、日产系列汽车的各级维修。
公司共有计量器具56台套,专人管理,定期送检,以确保生产正常进行。
维修站共有工位40个,配备了国内外优秀的维修设备130余套:(重要设备摘选如下)
——高科技电脑诊断仪 (日本)
——高科技红盒子诊断仪 (美国)
——四轮定位仪 (丹麦)
——轮胎拆装机轮胎动平衡机 (中意合资)
——门式举升机 (中澳合资)
——空调冷煤机 (美国)
——底盘校正架 (美国)
——车身整形机 (意大利)
——远红外烤灯 (英国)
——烤漆烤房 (中大合资)
——空压站 (美国)
——车辆检测线 (清华大学)
备件库
备件库由中外合资东联赛菲尔公司设计制造,整洁、美观、大方、实用,具有立体化、自动化功能。各种备件都有各自的专门货架摆放,取存方便;典查、统计、加之电脑化的管理,一个现代化的库房展现在客户面前,令无数的客户和参观者折服。备件及精品均为风神公司提供的正宗产品,供应的及时率达96%以上,充足率达95%以上。
新旧车的存放和管理
A新车的采购:通过风神公司的E3S系统进行网络化车辆采购作业,并自动生成相关档案。
B车辆的保管: 所有新车运达我司通过严格的PDI新车检查后存放于我司特设的4000平方米的专用停车库房。停放期间严格按照公司《商品车(库存车)的管理制度》进行停放和管理。同时设专人专职执行日清日理的管理规范,做到早晚对数量进行清点,对车辆外观、内饰和电器部分进行清查,对长期库存车加套防护,并每周清洗,使每一辆车都保持最佳状态交与客户。
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