一、服务品牌
奇瑞“快·乐体验”
“快”——传递奇瑞服务的高效率和高质量;
“乐”——代表奇瑞服务为用户带来的满意和开心;
“·”——奇瑞服务是踏实地从一点一滴做起,也是奇瑞带给用户满意的新起点;
“体验”——用户的服务体验是检验奇瑞服务的最终标准,让用户在服务过程中真正体会到奇瑞带来的方便和快捷。
二、服务理念
品质一流、技术领先、客户至上、服务第一
三、特色服务:
★ 奇瑞车主特惠服务:
免费进行99项汽车检测
免费进行一次汽车四轮定位
车辆接送服务:实行24小全天候维修车辆接送,三环路内俱乐部会员车辆接送免费
紧急抢修服务:三环路内免出车费
紧急拖车服务:三环路内拖回本公司维修网点车辆免费
★ 俱乐部会员管家式服务:
为用户建立车辆维护档案,进行电脑化管理,定期进行跟踪服务,办理车友俱乐部会员证、VIP金卡
VIP会员客户实行汽车维修工时费8.8折、汽车加装美容费8折
无偿为俱乐部会员代办车辆交纳规费、上牌、年审服务
无偿为俱乐部会员代办保险购买、定损、维修、理赔一条龙服务
免费(或优惠)组织俱乐部会员活动
销售热线: 028—87462288
服务热线: 028—87469499
24小时热线:13730660303
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