○《保修手册》→办理保修的基本凭证

　　 *销售商：车辆／保修申请表 向销售商索要保修申请表。
○如何获得《保修手册》 　

　　 →3S店：PDS／保修卡 向3S店提交保修申请表和行驶证。若当日时间未超过装船日期1年且上牌日期15日即可提出做PDS，并获得丰田保修登记表。若超时即客户自动放弃保修权利。

○车辆发生问题时，如何获得帮助

　　 →客户：车辆／保修卡／必要信息 若您认为故障属于质量问题与使用无关，请向3S店提交保修登记表。若里程数未超过50000公里，且使用时间未超过2年即可提出保修申请。

○办理保修所须提供的必要信息

　　 我们需要客户明确：工作液、磨耗件以及使用或保养不当造成的损坏不在保修范围。保修工作只能在3S店进行。轮胎、电瓶及音响鉴定为非丰田产品，须由部件厂家鉴定。